Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 26 septembre 2026
Cette page explique quelles données personnelles nous recueillons quand vous nous écrivez, pourquoi nous les traitons, combien de temps nous les gardons et quels sont vos droits.
Qui est responsable de vos données
, joignable à [email protected].
Ce que nous recueillons et pourquoi
Formulaire de demande de séjour
Quand vous remplissez le formulaire « Faire une demande », nous recevons :
| Donnée | Obligatoire | Pourquoi |
|---|---|---|
| Nom | oui | Vous répondre en vous appelant par votre nom |
| Adresse électronique | oui | Vous envoyer notre réponse et l'accusé de réception |
| Téléphone | non | Vous rappeler si c'est plus rapide |
| Dates d'arrivée et de départ | oui | Vérifier la disponibilité |
| Nombre d'adultes et d'enfants | oui | Vérifier que la maison convient à votre groupe |
| Type de séjour | oui | Savoir si vous souhaitez la maison entière, l'étage ou une chambre d'hôtes |
| Occasion du séjour | non | Préparer votre accueil |
| Message | oui | Comprendre votre demande |
Finalité : répondre à votre demande et, si vous le souhaitez, préparer un séjour.
Base légale : l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, au sens de l'article 6.1.b du règlement général sur la protection des données. Autrement dit, nous traitons ces données parce que vous nous demandez une information ou une réservation.
Destinataire : les propriétaires de La Bervinière, et personne d'autre. Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des fins publicitaires.
Journaux techniques du serveur
Notre serveur enregistre, comme tout serveur web, l'adresse IP, la date, la page demandée et le navigateur utilisé. Ces journaux servent à faire fonctionner le site, à repérer les pannes et à limiter les envois automatisés abusifs sur le formulaire. La base légale est notre intérêt légitime à assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site (article 6.1.f du règlement).
Le formulaire est protégé par un champ piège invisible, par une limite du nombre d'envois par adresse IP et par Cloudflare Turnstile, un service de vérification anti-robots. Sur la page de demande, Turnstile examine votre adresse IP et des signaux techniques transmis par votre navigateur, comme son identification et les caractéristiques de la connexion chiffrée, pour distinguer une personne d'un programme automatisé. Dans le mode que nous utilisons, il ne dépose aucun cookie sur votre appareil. La base légale est notre intérêt légitime à protéger le formulaire contre les envois abusifs (article 6.1.f du règlement). Turnstile est fourni par Cloudflare, citée plus bas parmi les prestataires, qui décrit ce traitement dans son addendum de confidentialité Turnstile.
Le contenu de votre message, votre adresse électronique et votre téléphone ne sont jamais écrits dans les journaux applicatifs.
Combien de temps nous gardons vos données
| Donnée | Durée |
|---|---|
| Courriel de demande resté sans suite | 12 mois après le dernier échange |
| Courriel et échanges liés à un séjour effectivement réalisé | 5 ans après la fin du séjour (prescription civile), 10 ans pour les pièces comptables |
| Journaux techniques du serveur | 30 jours |
Le site ne conserve aucune donnée dans une base : votre demande est transformée en courriel puis oubliée par l'application. Les courriels restent dans la boîte de réception des propriétaires, chez, et sont supprimés au terme des durées ci-dessus.
Qui d'autre peut techniquement voir vos données
- OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, qui héberge le serveur.
- Cloudflare, Inc., qui protège et accélère le site. Cloudflare est établie aux États-Unis. Les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, le cas échéant, par le cadre de protection des données UE-États-Unis. -, qui héberge les courriels reçus.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données, ainsi que d'un droit à la portabilité. Pour les exercer, écrivez à [email protected] en précisant votre demande. Nous répondons dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou déposer une plainte sur www.cnil.fr.
Cookies
Le site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité. Le détail figure sur la page Politique cookies.
Modification de cette politique
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